تقدم لكم سياسة الخصوصية هذه توضيحات حول كيفية قيامنا بجمع ومعالجة المعلومات التي يمكن من خلالها التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر ("البيانات الشخصية") عند تصفحك لموقع أديداس الإلكتروني هذا أو استخدام تطبيق أديداس، وكذلك عندما تتفاعل مع مختلف منصات أديداس وبواباتها وتطبيقاتها باستخدام بياناتك الشخصية ("منصات أديداس") .
تقدم سياسة الخصوصية هذه معلومات حول ما يلي :
1. من هو الشخص المكلف بمعالجة البيانات الشخصية لأديداس؟3. ما هي البيانات الشخصية التي تجمعها أديداس وتستخدمها (فئات البيانات الشخصية)؟
4. ماذا تفعل أديداس ببياناتك الشخصية ولماذا (الغرض، طريقة المعالجة، الأساس القانوني)؟
- تشغيل الموقع (نطاق أديداس) وتشغيل التطبيق
- أمن النطاق والشبكة ومصادقة المستخدم
- بيانات الاعتماد العالمية لجميع منصات أديداس- تجربة المستخدم
- مبيعات منتجات أديداس - الطلب عبر الإنترنت وخارجه
- الكشف عن حالات الاحتيال في الدفع
- تسليم المنتج
- تتبع عملية التسليم الإلكتروني
- التحليلات التشغيلية للأعمال
- خدمة العملاء
- رسائل تسويقية مخصصة عبر البريد الإلكتروني (الاشتراك في النشرة الإخبارية)
- رسائل تسويقية مخصصة عبر البريد الإلكتروني (خلال العقد الحالي)
- الرسائل المستهدفة على منصات إعلانات تابعة لجهات خارجية
- إدارة عضوية نادي المبدعين - حيثما ينطبق ذلك
- التسجيل في الفعاليات الخاصة
- التسجيل في الفعاليات العامة
- البحث والتطوير في المنتجات
- الالتزام القانوني - التعاون مع سلطات إنفاذ القانون والسلطات التنظيمية (بما في ذلك المحاكم)
- جمع المعلومات من جهازك على موقعنا الإلكتروني باستخدام ملفات تعريف الارتباط، والبكسل والوسمات وما شابه من تقنيات ("إشعار ملفات تعريف الارتباط")
- اكتساب المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) من وسائل التواصل الاجتماعي
- الإخطار اللحظي بالرسائل (الاتصال داخل التطبيق)
- المشاركة في إعادة بيع برنامج اللعب اللانهائي
5. من هم الأطراف التي تتلقى بياناتكم الشخصية عند نقلها خارج المغرب ؟
6. كيف يمكننا تأمين بياناتكم الشخصية؟
7. الأسئلة والشكاوى والدعم - من الذي يمكنك التواصل معهم وكيف ذلك؟
8. متلقو البيانات الشخصية لأديداس
1. من هو الشخص المكلف بمعالجة البيانات في أديداس؟
يحدد الشخص المكلف بمعالجة البيانات التي تم جمعها من الموقع الالكتروني لأديداس كيفية استخدام بياناتكم الشخصية من قبل أديداس للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه لأديداس. وهو مسؤول عن حماية بياناتكم الشخصية والامتثال للتشريعات الوطنية المنظمة لاستخدام بياناتكم الشخصية .
الشخص المعنوي المحدد اسفله هو المكلف بالمعالجة:
أديداس إيه جي - Adi-Dassler Str. 1, 91074 Herzogenaurach, Germany (” أديداس إيه جي”)
يقوم المكلف بالمعالجة بجمع بياناتكم الشخصية للأغراض المفصلة أسفله:
- مبيعات منتجات أديداس – الطلب عبر الإنترنت وخارجه
- بحث وتطوير المنتج
2. كيف يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا؟
الخصوصية العالمية | مسؤول حماية البيانات
أديداس إيه جي
Adi-Dassler-Straße 1
91074 Herzogenaurach
Germany
3. ما هي البيانات الشخصية التي تجمعها أديداس وتستخدمها (فئات البيانات الشخصية)؟
فيما يلي فئات البيانات الشخصية التي نجمعها منكم بشكل مباشر أو غير مباشر :
بيانات الهوية – وتشمل: الاسم [الأول والأخير والأحرف الأولى], وتاريخ الميلاد, وعنوان البريد الإلكتروني, ورقم معرف المستهلك الفريد (بما في ذلك رقم معرف عضويتك في نادي المبدعين), واللقب, وكلمة المرور, ومعرفات ومعلومات وسائل التواصل الاجتماعي التي يتم تمريرها إلينا عبر حسابك على فيسبوك أو رانتاستيك , وبصمة جهازك ورموز بطاقات الهدايا التي تم تعيينها لك. ونستخدمها للتحقق من هويتك .
بيانات الاتصال - تتضمن: رقم هاتفك، وعنوان الشحن وإرسال الفواتير، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم معرف ماسنجر، واسم المستخدم العام لوسائل التواصل الاجتماعي، وأي قناة اتصال أخرى استخدمتها للاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات. ونستخدمها للاتصال بك لأسباب مختلفة حسب الأغراض المذكورة أدناه .
بيانات الموقع - تتضمن: موقعك السكني، أو موقع تسجيل الدخول الحالي [ عنوان IP] ، أو موقع GPS (إذا كنت تود مشاركتنا إياه، على سبيل المثال من خلال إعدادات جهازك المحمول)، أو موقع أديداس المحدد الذي قمت بزيارته والذي قد يعطينا أدلة حول مكان وجودك. ونستخدمها لمساعدتك في العثور على ما تبحث عنه في موقعك الحالي .
بيانات المقاس - تتضمن: مقاس الحذاء، ومقاس الملابس، والطول، والوزن، ومحيط الصدر، والخصر، والأرداف، وطول السروال، وشكل الجسم، وقياس طول القدم. ونستخدمها للتأكد من أن الملابس تناسبك .
بيانات الشراء - تتضمن: معلومات الدفع الخاصة بك (رقم بطاقة الائتمان)، وموجز بيانات مخاطر الدفع (المقدم إلينا من قبل حل مخاطر الدفع لدينا)، وعربة التسوق (العناصر التي طلبتها)، وتفاصيل التسليم، وعنوان الشحن وإرسال الفواتير، ورقم طلب العميل، وسجل الشراء لدى أديداس، ورقم معرف المعاملة، وأي معلومات أخرى تتعلق بعملية الشراء. ونستخدمها لإكمال طلبك على مواقع أديداس وتطبيقاتها أو في متاجر أديداس أو منصات البيع الأخرى .
البيانات السلوكية ومعلومات الملف الشخصي - تتضمن: سجل التسوق الخاص بك، وعناصر قائمة الرغبات، وسلوك التصفح الخاص بك، وتفضيلات التصفح الخاصة بك، وتفضيلات التسوق الخاصة بك، والتفاعلات داخل المتجر، وسجل التمارين الخاص بك، والتعليقات على المنتجات، وتفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي معنا، وأي بيانات أخرى لدينا عنك لمساعدتنا على التعرف عليك كمستهلك بشكل أفضل، بما في ذلك “معلومات المجتمع”. رسائل تسويقية إليك تحتوي فقط على المنتجات والخدمات التي نعتقد أنك قد تكون مهتمًا بها .
بيانات المجتمع – تتضمن: المعلومات التي تقدمها عند مشاركتك في العديد من فعاليات ومجتمعات أديداس إما كمدرب أو عضو في الفريق أو مشارك أو كمحرك لفاعلياتنا، بما في ذلك على سبيل المثال: الصور ومقاطع الفيديو واسمك المستعار وفريقك واهتماماتك وتفضيلاتك وملاحظاتك ولوحات القادة والمشاركة في الفاعليات والمجموعات المنضمة وتفاصيل التسجيل. ونستخدمها لتنظيم الفعاليات والمجتمعات، ولمعرفة المزيد عنك كمستهلك .
بيانات وسائل التواصل الاجتماعي – تتضمن: المعلومات التي تم الحصول عليها من خلال تفاعلك معنا على قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة مثل فيسبوك وإنستجرام وجوجل وما إلى ذلك، بما في ذلك: أي معلومات عن وسائل التواصل الاجتماعي متاحة بشكل علني مثل اسم المستخدم العام لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، وتفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي والمنشورات العامة، و“الإعجابات” وردود الفعل الأخرى، أو علاقاتك على وسائل التواصل الاجتماعي، أو صورك العامة، أو تلك التي ترسلها إلينا من خلال الإشارة إلينا أو متابعة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا عن طريق استخدام “أسماء حسابات المستخدم” أو “الهاشتاجات/الوسوم”. ونحصل على هذه المعلومات من شبكة التواصل الاجتماعي (مثل: فيسبوك وسناب شات وإنستجرام وما إلى ذلك) سواء بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال الوكالات الخارجية التي لدينا اتفاقيات معها .
بيانات الجهاز – تتضمن: معلومات حول جهازك أو متصفحك والتي تعطينا فكرة عن سلوك التصفح أو استخدام الجهاز. وتُجمع معلومات جهازك بواسطة تطبيقنا، كما تُجمع معلومات متصفحك بواسطة ملفات تعريف الارتباط والعلامات ووحدات البكسل الخاصة بنا. وهي غالبًا ما تكون مطلوبة لأغراض أمن الشبكة. وتشمل تلك المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر: عنوان IP وتاريخ ووقت الزيارة، ومدة بقائك على موقعنا على الويب، وعنوان URL للإحالة (إذا دخلت إلى موقعنا عبر موقع مختلف أو إعلان)، والصفحات التي تمت زيارتها على موقعنا، ونوع متصفحك، ونوع الجهاز، والإصدارات، ونظام التشغيل .
بيانات النشاط - تتضمن: بيانات اللياقة البدنية (على سبيل المثال، أوقات بدء التمرين ونهايته، ونوع النشاط، والفئة الرياضية)، وبيانات المستشعر (على سبيل المثال هدف الخطوة، والمدة، والوتيرة، والمسافة، والسعرات الحرارية، ونبضات القلب، وإجمالي مسافة الركض، والسرعة)، وغيرها من البيانات المتعلقة بتطبيق اللياقة البدنية. حيث نستخدمها لمساعدتك على تحسين أهداف الأداء وتحسين تجارب المستخدم وتحديد المنتجات التي قد تكون الأفضل لك بناء على أنماط التمرين الخاصة بك .
المراسلات – تتضمن: المحادثة التي نجريها عند اتصالك بخدمة العملاء، ورسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها لنا حول منتجاتنا أو خدماتنا، والشكاوى التي توجهها إلينا عبر البريد أو البريد الإلكتروني أو الفاكس أو المكالمة، والملاحظات التي أعددناها بشأن ملاحظاتك، ومعاودة الاتصال بك من قبل خدمة العملاء، وأي اتصالات أخرى تُجرى بينك وبين موظفي أديداس. ونقوم بتسجيل جميع مكالمات خدمة العملاء لأغراض ضمان الجودة .
بيانات التفضيلات - تتضمن: اللغة المفضلة، وموقع تسجيل الدخول، وعناصر قائمة الرغبات، وعنوان الشحن المفضل، وتفضيلات التصفح، ومراسلاتنا معك، وتعليقاتك حول منتجات أديداس. ونستخدمها لنوفر لك الراحة عند زيارتك و/أو تسوقك من خلال مواقعنا وتطبيقاتنا .
بيانات نادي المبدعين – تتضمن: رقم معرف العضو المميز (رقم معرف العضو)، وتاريخ تسجيلك عضوًا، ومعرف المتجر (إذا اشتركت في متجر بيع بالتجزئة)، ومعرف المصدر، والبلد والعلامة التجارية لعضويتك الأصلية، ونقاط العضوية، وسجل التفاعل، وسجل المكافآت، وقسائم العضوية المرتبطة بالأعضاء. وسنحتفظ بجميع المعلومات الواردة هنا طوال فترة عضويتك في نادي المبدعين .
4. ماذا تفعل أديداس ببياناتك الشخصية ولماذا (الغرض، طريقة المعالجة، الأساس القانوني)؟
4.1.الغرض - الأساس القانوني
- تشغيل الموقع (نطاق أديداس) وتشغيل التطبيق - المصلحة المشروعة
- أمن النطاق والشبكة ومصادقة المستخدم - المصلحة المشروعة
- بيانات الاعتماد العالمية لجميع منصات أديداس – تجربة المستخدم - المصلحة المشروعة
- مبيعات منتجات أديداس - الطلب عبر الإنترنت وخارجه - تنفيذ العقد
- الكشف عن حالات الاحتيال في الدفع - تنفيذ العقد/ المصلحة المشروعة/ الالتزام القانوني
- تسليم المنتج - تنفيذ العقد
- تتبع عملية التسليم الإلكتروني - الموافقة
- التحليلات التشغيلية للأعمال - المصلحة المشروعة
- خدمة العملاء - المصلحة المشروعة
- رسائل تسويقية مخصصة عبر البريد الإلكتروني (الاشتراك في النشرة الإخبارية) - الموافقة
- رسائل تسويقية مخصصة عبر البريد الإلكتروني (عبر العقد الحالي) - المصلحة المشروعة
- الرسائل المستهدفة على منصات إعلانات الغير - الموافقة
- إدارة عضوية نادي المبدعين (حيثما ينطبق ذلك) - تنفيذ العقد
- التسجيل في الفعاليات الخاصة - تنفيذ العقد
- التسجيل في الفعاليات العامة - المصلحة المشروعة
- البحث والتطوير في المنتجات - المصلحة المشروعة
- الالتزام القانوني - التعاون مع سلطات إنفاذ القانون والسلطات التنظيمية (بما في ذلك المحاكم) - الالتزام القانوني
- جمع المعلومات من جهازك على موقعنا الإلكتروني باستخدام ملفات تعريف الارتباط، والبكسل والوسمات وما شابه من تقنيات (“إشعار ملفات تعريف الارتباط”) - المصلحة المشروعة / الموافقة
- اكتساب المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) من وسائل التواصل الاجتماعي - تنفيذ العقد
- الإخطارات اللحظية بالرسائل (الاتصال داخل التطبيق) - المصلحة المشروعة
- المشاركة في إعادة بيع برنامج اللعب اللانهائي - تنفيذ العقد
- أدوات توصيات المقاس - المصلحة المشروعة
سنوضح في هذا القسم ما يلي :
- متى نحتاج إلى بياناتك الشخصية ولماذا("الغرض")؟
- ما الذي يسمح لنا باستخدام بياناتك الشخصية لكل غرض (“ ("الأساس القانوني")؟
- ماذا نفعل ببياناتك الشخصية لكل غرض ("طريقة المعالجة")؟
- أي من بياناتك الشخصية نحتاجه لكل غرض ("فئات البيانات الشخصية")؟
- كم من الوقت نحتفظ ببياناتك الشخصية لكل غرض ("فترة الاستبقاء")
- مع من (أنواع مقدمي الخدمات) نشارك بياناتك الشخصية لتحقيق الغرض ("فئات المستلمين")
- تشغيل الموقع (نطاق أديداس) وتشغيل التطبيق
المعالجة
من أجل تشغيل المواقع المتصلة بنطاق أديداس وتطبيق أديداس، وإصلاح الأخطاء للتأكد من أنك ترى الموقع دائما بالطريقة التي قصدناها، ومراقبة الامتثال للشروط والأحكام الخاصة بنا، نقوم بفحص جميع الزيارات إلى موقعنا وتحليل البيانات التي تتلقاها خوادمنا .
استخدام ملفات تعريف الارتباط/ العلامات/ وحدات البكسل: قد نجمع بياناتك الشخصية لهذا الغرض باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل والعلامات لجمع معلومات جهازك. متاح المزيد من المعلومات من خلال "جمع المعلومات من جهازك على موقعنا الإلكتروني باستخدام ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل والعلامات وما شابه من تقنيات" .
- الأساس القانوني
المصلحة المشروعة
- فئات البيانات الشخصية
- بيانات الجهاز
- بيانات الهوية
- البيانات السلوكية ومعلومات الملف الشخصي
- بيانات التفضيلات
- فترة الاستبقاء
نحن بحاجة إلى بياناتك طوال فترة تواجدك على الموقع. نحتفظ بها طوال مدة جلسة تصفحك .
- فئات المتلقين
- المكلف بمعالجة البيانات لدى أديداس
- الشركات التابعة والفرعية لشركة أديداس إيه جي
- مقدمو الدعم الإداري للموقع
2. أمن النطاق والشبكة ومصادقة المستخدم
المعالجة
من أجل حماية نطاقاتنا، واكتشاف الأنشطة غير المعتادة، ومنع تهديدات الأمن وحماية زوار الموقع من الوصول غير المصرح به (مثل المتسللين)، نقوم بفحص جميع حركات المرور إلى مواقعنا، ونصدق على معلومات تسجيل الدخول للمستخدم باستخدام الرموز المميزة للتحقق من التفاصيل التي تقدمها إلينا ومقارنتها بالمعلومات الأخرى المتاحة، مثل بيانات الاعتماد التي قدمتها مباشرة إلى أديداس أو منصات أخرى (مثل رانتاستيك أو فيسبوك) أو المعلومات المتوفرة في النطاق العام للسماح للمستخدمين “المعتمدين” فقط بالوصول إلى مواقعنا .
نستخدم أيضًا على موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا برنامج reCaptcha ، الذي توفره جوجل. ويعمل برنامج reCAPTCHA من خلال جمع معلومات الأجهزة والبرامج، مثل بيانات الجهاز والتطبيق، وإرسال هذه البيانات إلى جوجل لتحليلها .
عند استخدام برنامج reCaptcha ، يخضع استخدامك لبرنامج reCAPTCHA لسياسة خصوصية جوجل and شروط الاستخدام. .
استخدام ملفات تعريف الارتباط/ العلامات/ وحدات البكسل: قد نجمع بياناتك الشخصية لهذا الغرض باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل والعلامات لجمع معلومات جهازك. متاح المزيد من المعلومات من خلال" جمع المعلومات من جهازك على موقعنا الإلكتروني باستخدام ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل والعلامات وما شابه من تقنيات . "
- الأساس القانوني
المصلحة المشروعة
- فئات البيانات الشخصية
- بيانات الجهاز
- بيانات الهوية
- البيانات السلوكية ومعلومات الملف الشخصي
- بيانات التفضيلات
- فترة الاستبقاء
نحن بحاجة إلى بياناتك طوال فترة تواجدك على الموقع. نحتفظ بها طوال مدة جلسة تصفحك .
- فئات المتلقين
- المكلف بمعالجة البيانات لدى أديداس
- الشركات التابعة والفرعية لشركة أديداس إيه جي
- مقدمو الدعم الإداري للموقع
3. بيانات الاعتماد العالمية لجميع منصات أديداس – تجربة المستخدم
المعالجة
نعلم أنك لا تحب تذكر أسماء المستخدمين وكلمات المرور، أو الاضطرار إلى التسجيل عدة مرات .
لتمكين مستخدمينا من تسجيل الدخول إلى جميع المنصات والبوابات والخدمات والمجتمعات والتطبيقات التي يديرها مراقبو البيانات لدى أديداس أو من ينوب عنهم (والتي تشمل تطبيق وخدمات رانتاستيك) (“ منصات أديداس ”) باستخدام مجموعة واحدة من بيانات اعتماد تسجيل الدخول (“تسجيل الدخول إلى أديداس”), نقوم بتخزين بيانات تسجيل الدخول إلى أديداس الخاصة بك في منصة المصادقة العالمية لدينا. عندما تستخدم بيانات تسجيل الدخول إلى أديداس للدخول إلى أي منصة من منصات أديداس، سنستخدم رمزًا مميزًا للتحقق من هويتك من منصة المصادقة العالمية لدينا. وهذا يضمن أيضًا أمان شبكتنا ونطاقنا .
استخدام ملفات تعريف الارتباط/ العلامات/ وحدات البكسل: قد نجمع بياناتك الشخصية لهذا الغرض باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل والعلامات لجمع معلومات جهازك. متاح المزيد من المعلومات من خلال “ جمع المعلومات من جهازك على موقعنا الإلكتروني باستخدام ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل والعلامات وما شابه من تقنيات ”.
- الأساس القانوني
المصلحة المشروعة
- فئات البيانات الشخصية
- بيانات الهوية
- بيانات نادي المبدعين (خاص بأعضاء نادي المبدعين فقط)
- بيانات التفضيلات
- فترة الاستبقاء
مدة حسابك أو حالة عدم النشاط+25 شهرًا
للسماح لك بتسجيل الدخول باستخدام بيانات تسجيل الدخول إلى أديداس على منصات أديداس، نحتاج إلى الاحتفاظ ببياناتك طوال مدة حسابك لدينا، أو إذا توقفت عن استخدام خدماتنا دون طلب حذف بياناتك، فسنحتفظ بها لمدة 25 شهرًا من آخر تسجيل دخول لك .
- فئات المتلقين
- المكلف بمعالجة البيانات لدى أديداس
- الشركات التابعة والفرعية لشركة أديداس إيه جي
- مقدمو الدعم الإداري للموقع
4. مبيعات منتجات أديداس - الطلب عبر الإنترنت وخارجه
المعالجة
لمعالجة طلباتك عبر الإنترنت و/أو داخل التطبيق، تأكد من استلام المبلغ لدينا، والامتثال للمتطلبات بموجب الشروط والأحكام الخاصة بنا (3. شروط الشراء) (الخاصة ببيع المنتجات لك) بما في ذلك إصدار الفواتير والتسليم وخدمات التخصيص والتبديلات واسترداد المبالغ والمصادقة والتحصيل. لا يمكن إكمال طلبك إذا كانت حلول الكشف عن حالات الاحتيال في الدفع لدينا تشير إلى وجود اشتباه أو حالة احتيال في معاملتك. يرجى ملاحظة أن نظام الكشف عن حالات الاحتيال في الدفع هو عملية آلية لاتخاذ قرار. هي تكون مطلوبة كي تسمح لنا بإتمام العقد معك. يحق لك طلب إجراء مراجعة بشرية لهذا القرار، والطعن في القرار .
- الأساس القانوني
- تنفيذ العقد
- المصلحة المشروعة
- الالتزام القانوني
- فئات البيانات الشخصية
- بيانات الهوية
- بيانات التواصل
- بيانات الموقع
- بيانات المقاس
- بيانات الشراء
- المراسلات
- بيانات الجهاز
- بيانات نادي المبدعين (خاص بأعضاء نادي المبدعين فقط)
- فترة الاستبقاء
مدة العقد وفترة التقادم القانونية هي (10 سنوات). نحتاج إلى الاحتفاظ بالمعلومات في حال وجود أي نزاعات قانونية تتعلق بالعقد .
- فئات المتلقين
- المكلف بمعالجة البيانات لدى أديداس
- الشركات التابعة والفرعية لشركة أديداس إيه جي
- شركاء البيع (حيثما ينطبق ذلك)
- مقدمو خدمات التصنيع
- مقدمو خدمات التوصيل
- مقدمو حلول مخاطر الدفع
- مقدمو خدمات معالجة الدفع
- مقدمو الحلول السحابية لتقنية المعلومات
5. الكشف عن حالات الاحتيال في الدفع
المعالجة
نقوم بجمع معلومات الشراء التي تقدمها لنا مع غيرها من المعلومات التي نحصل عليها من خلال مقدمي خدمات مخاطر الدفع ومنع حالات الاحتيال التابعين لجهات خارجية لضمان إجراء جميع عمليات شراء بطريقة مشروعة، أو عدم شراءك لمنتجاتنا بما فيه انتهاك لشروطنا وأحكامنا. وهذا يعني أنه اعتمادًا على نتيجة تحليل معلوماتك، قد نرفض طلبك، وقد نرفض دفع القيمة. وهذه هي العملية الآلية لاتخاذ القرار اللازمة لإبرام عقد البيع الخاص بنا معك .
- الأساس القانوني
تنفيذ العقد
- فئات البيانات الشخصية
- بيانات الهوية
- بيانات التواصل
- البيانات السلوكية ومعلومات الملف الشخصي
- بيانات الشراء
- بيانات الجهاز
- فترة الاستبقاء
مدة العقد وفترة التقادم القانونية. نحتاج إلى الاحتفاظ بالمعلومات في حال وجود أي نزاعات قانونية تتعلق بالعقد .
- فئات المتلقين
- المكلف بمعالجة البيانات لدى أديداس
- الشركات التابعة والفرعية لشركة أديداس إيه جي
- مقدمو حلول مخاطر الدفع
- مقدمو خدمات معالجة الدفع
- مقدمو الحلول السحابية لتقنية المعلومات
6. تسليم المنتج
المعالجة
بمجرد تقديم طلبك بنجاح، نستخدم تفاصيل الاتصال الخاصة بك (عنوان المنزل و/أو الشحن) ومعلومات الشراء الأخرى لتسليم المنتجات التي اشتريتها إليك .
- الأساس القانوني
تنفيذ العقد
- فئات البيانات الشخصية
- بيانات الهوية: الاسم
- بيانات الاتصال: عنوان الشحن
- فترة الاستبقاء
مدة العقد وفترة التقادم القانونية. نحتاج إلى الاحتفاظ بالمعلومات في حال وجود أي نزاعات قانونية تتعلق بالعقد .
- فئات المتلقين
- المكلف بمعالجة البيانات لدى أديداس
- الشركات التابعة والفرعية لشركة أديداس إيه جي
- مقدمو الخدمات
- مقدمو الحلول السحابية لتقنية المعلومات
7. تتبع عملية التسليم الإلكتروني
المعالجة
تُقدّم هذه خدمة بناءً على طلب المستهلك وعن طريق شركاء التوصيل لدين.
لديك خيار تتبع عملية التسليم الخاصة بك باستخدام الخدمات المقدمة مباشرة من قبل شركاء التوصيل لدينا. ومع ذلك، لن نتمكن من مشاركة معلوماتك مع شركاء التسليم لدينا لهذا الغرض إلا بناء على موافقتك. يتم استضافة هذه الخدمة على منصة شريك التسليم. عليك قراءة إشعار الخصوصية الخاص بهم حول طريقة معالجة بياناتك الشخصية لهذا الغرض .
- الأساس القانوني
الموافقة
- فئات البيانات الشخصية
- بيانات الهوية
- بيانات التواصل
- أي بيانات أخرى قد تقدمها بشكل مباشر وطوعي إلى شريك التسليم
- فترة الاستبقاء
وفقًا لما يحدده شريك التسليم لدينا .
- فئات المتلقين
- مقدمو خدمات التوصيل
8. التحليلات التشغيلية للأعمال
المعالجة
نحن بحاجة إلى معرفة كيف نقوم بعملنا كشركة. وهذا يصب في مصلحة مساهمينا وأعضاء مجلس إدارتنا وموظفينا وشركائنا. ولهذا الغرض، نحتاج إلى تحليل فئات مختلفة من المعلومات لفهم كيفية بيع منتجاتنا في أسواق مختلفة، وما هي الميزات الشائعة لمنتجاتنا، وما الذي نجح وما لم ينجح من حيث حملاتنا التسويقية والإعلانية، وتصميمات منتجاتنا واستراتيجية التوزيع، وتصميم موقعنا على الويب والتجربة الكاملة للمستخدم، حتى نتمكن من إعداد استراتيجية أعمالنا وتنفيذها وتقييمها .
ويشمل ذلك تحليل البيانات لفهم كيفية تصفح المستخدمين لموقعنا واستخدام التطبيق لتحسين تصميم تجربة المستخدم لدينا للتأكد من مواصلتك شراء منتجاتنا والتفاعل معنا على مواقعنا وتطبيقاتنا .
ومن أجل تقليل المخاطر التي تتعرض لها كفرد، سنستخدم فقط إما معرف المستهلك الفريد أو عنوان بروتوكول الإنترنت لهذا الغرض .
يمكنك معرفة المزيد حول كيفية قيام مقدمي حلول تحليل البيانات لدينا بتقديم خدمات التحليلات باستخدام بياناتك من هنا :
جمع بيانات تحليلات أدوبي : https://marketing.adobe.com/resources/help/en_US/reference/c_Privacy_Overview.html
جمع بيانات تحليلات جوجل :
https://support.google.com/analytics/answer/6318039?hl=en
استخدام ملفات تعريف الارتباط/ العلامات/ وحدات البكسل: قد نجمع بياناتك الشخصية لهذا الغرض باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل والعلامات لجمع معلومات جهازك. متاح المزيد من المعلومات من خلال “ جمع المعلومات من جهازك على موقعنا الإلكتروني باستخدام ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل والعلامات وما شابه من تقنيات ”.
- الأساس القانوني
المصلحة المشروعة
- فئات البيانات الشخصية
- بيانات الهوية: رقم معرف المستهلك الفريد (فقط)
- بيانات المقاس
- بيانات الشراء
- البيانات السلوكية ومعلومات الملف الشخصي
- بيانات المجتمع
- بيانات النشاط
- بيانات الجهاز
- المراسلات
- بيانات نادي المبدعين (خاص بأعضاء نادي المبدعين فقط)
- فترة الاستبقاء
عند استخدام خدمات التحليلات التي يقدمها الموردون المحددون أعلاه، يتعين علينا الاحتفاظ بالبيانات للفترة المحددة من قبل هؤلاء الموردين. يمكنك معرفة فترة الاستبقاء المشار إليها من قبل الموردين من هنا :
تحليلات أدوبي : 36 شهرًا ( https://marketing.adobe.com/resources/help/en_US/reference/data-retention.html )
تحليلات جوجل : 38 شهرًا
( https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=en )
نحن بحاجة إلى المعلومات عن هذه المدة لإصدار تحليل دقيق لعملياتنا التجارية .
- فئات المتلقين
- المكلف بمعالجة البيانات لدى أديداس
- الشركات التابعة والفرعية لشركة أديداس إيه جي
- المشترين والمستثمرين المحتملين
- مقدمو خدمات استشارات الأعمال
- مقدمو حلول تحليلات البيانات
- مقدمو الحلول السحابية لتقنية المعلومات
9. خدمة العملاء
المعالجة
نقوم بجمع بياناتك الشخصية لإخبارك عندما يكون المنتج الذي تريده متاحًا بناء على طلبك والرد على أسئلتك وما يثير قلقك من خلال قنوات الاتصال المختلفة التي نوفرها لك. سيتم تحليل طلباتك المقدمة إلى خدمة العملاء لدينا حتى نتمكن من تزويدك بخدمة ذات قيمة في المستقبل .
- الأساس القانوني
المصلحة المشروعة
- فئات البيانات الشخصية
- بيانات الهوية
- بيانات التواصل
- بيانات الموقع
- بيانات المقاس
- بيانات الشراء
- المراسلات
- بيانات نادي المبدعين (خاص بأعضاء نادي المبدعين فقط)
- فترة الاستبقاء
فترة التقادم القانوني. نحتاج إلى الاحتفاظ بالمعلومات في حال وجود أي نزاعات قانونية .
- فئات المتلقين
- مقدم خدمة العملاء
- المكلف بمعالجة البيانات لدى أديداس
- الشركات التابعة والفرعية لشركة أديداس إيه جي
- شركاء البيع (حيثما ينطبق ذلك)
- مقدمو خدمات التوصيل
- مقدمو حلول مخاطر الدفع
- مقدمو خدمات معالجة الدفع
- مقدمو الحلول السحابية لتقنية المعلومات
10. رسائل تسويقية مخصصة عبر البريد الإلكتروني (الاشتراك في النشرة الإخبارية)
المعالجة
نرسل لك رسائل تسويقية نعتقد أنها تهمك (“مخصصة”) إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لنا أو عبر الإخطار اللحظي بالرسائل عند تثبيت تطبيقنا. لإرسال رسائل “مخصصة” إليك، نراقب سلوكك عبر الإنترنت (وأحيانا في وضع عدم الاتصال حيثما ينطبق ذلك)، ونحلل سلوكك باستخدام التحليلات لتقدير خطوط المنتجات التي قد تكون مهتما بها على أفضل وجه، ويمكنك الاستفادة منها. وهذا يتطلب منّا جمع فئات مختلفة من البيانات الشخصية منك. حيث نستخدم أدوات تحليلية مختلفة لفهم ما يعنيه سلوكك من حيث إعجابك وعدم إعجابك بخطوط منتجاتنا المختلفة، ولفهم تأثير (معدلات نجاح) الرسائل التي تُرسل إليك .
استخدام ملفات تعريف الارتباط/ العلامات/ وحدات البكسل: قد نجمع بياناتك الشخصية لهذا الغرض باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل والعلامات لجمع معلومات جهازك. متاح المزيد من المعلومات من خلال “ جمع المعلومات من جهازك على موقعنا الإلكتروني باستخدام ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل والعلامات وما شابه من تقنيات ”.
- الأساس القانوني
الموافقة
- فئات البيانات الشخصية
- بيانات الهوية
- بيانات الاتصال (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات الموقع
- بيانات المقاس (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات الشراء (إن أُتيحت لدى أديداس)
- البيانات السلوكية ومعلومات الملف الشخصي (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات المجتمع (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات وسائل التواصل الاجتماعي (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات النشاط (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات الجهاز
- بيانات التفضيلات (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- فترة الاستبقاء
نحتفظ بها طالما أنك لم تسحب موافقتك على إرسال رسائل بريد إلكتروني إليك أو تعترض على معالجتنا لبياناتك الشخصية لأغراض التسويق .
- فئات المتلقين
- المكلف بمعالجة البيانات لدى أديداس
- الشركات التابعة والفرعية لشركة أديداس إيه جي
- مقدمو دعم التسويق عبر البريد الإلكتروني
- مقدمو الحلول السحابية لتقنية المعلومات
11. رسائل تسويقية مخصصة عبر البريد الإلكتروني (خلال العقد الحالي)
المعالجة
نرسل لك رسائل تسويقية نعتقد أنها تهمك (“مخصصة”) إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لنا خلال إحدى عقود الشراء أو عبر الإخطار اللحظي بالرسائل عند تثبيت تطبيقنا. لإرسال رسائل “مخصصة” " إليك، نراقب سلوكك عبر الإنترنت (وأحيانا في وضع عدم الاتصال حيثما ينطبق ذلك)، ونحلل سلوكك باستخدام التحليلات لتقدير خطوط المنتجات التي قد تكون مهتما بها على أفضل وجه، ويمكنك الاستفادة منها. وهذا يتطلب منّا جمع فئات مختلفة من البيانات الشخصية منك. حيث نستخدم أدوات تحليلية مختلفة لفهم ما يعنيه سلوكك من حيث إعجابك وعدم إعجابك بخطوط منتجاتنا المختلفة، ولفهم تأثير (معدلات نجاح) الرسائل التي تُرسل إليك .
استخدام ملفات تعريف الارتباط/ العلامات/ وحدات البكسل: قد نجمع بياناتك الشخصية لهذا الغرض باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل والعلامات لجمع معلومات جهازك. متاح المزيد من المعلومات من خلال “ جمع المعلومات من جهازك على موقعنا الإلكتروني باستخدام ملفات تعريف الارتباط والبكسل والوسمات وما شابه من تقنيات ”.
- الأساس القانوني
المصلحة المشروعة
- فئات البيانات الشخصية
- بيانات الهوية
- بيانات الاتصال (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات الموقع
- بيانات المقاس (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات الشراء (إن أُتيحت لدى أديداس)
- البيانات السلوكية ومعلومات الملف الشخصي (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات المجتمع (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات وسائل التواصل الاجتماعي (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات النشاط (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات الجهاز
- بيانات التفضيلات (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- فترة الاستبقاء
نحتفظ بها طالما أنك لم تسحب موافقتك على إرسال رسائل بريد إلكتروني إليك أو تعترض على معالجتنا لبياناتك الشخصية لأغراض التسويق .
- فئات المتلقين
- المكلف بمعالجة البيانات لدى أديداس
- الشركات التابعة والفرعية لشركة أديداس إيه جي
- مقدمو دعم التسويق عبر البريد الإلكتروني
- مقدمو الحلول السحابية لتقنية المعلومات
12. الرسائل المستهدفة على منصات إعلانات تابعة لجهات خارجية
المعالجة
نستخدم منصات إعلانية تابعة لجهات خارجية، مثل فيسبوك وجوجل ويوتيوب وإنستجرام وما إلى ذلك لإرسال رسائل تستهدفك، بناء على سلوكك ونمط تصفحك، في أوقات ومواقع محددة لهذه المنصات لزيادة فاعلية حملاتنا الإعلانية. نستخدم حلول الجهات الخارجية مثل أدوات تحليلات جوجل ومدير أعمال فيسبوك لمساعدتنا على استهداف حملاتنا ورسائلنا للمستهلكين على نحو أفضل. تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع منصات الإعلانات التابعة لجهات خارجية، وسيحاولون مطابقة ملفك الشخصي في قاعدة بياناتهم لتحديد الوقت والمكان الأمثل (الصفحة التي تتصفحها) لعرض إعلان من أديداس عليك. كما نحتاج إلى تحليل المعلومات الضرورية لفهم تأثير حملاتنا الإعلانية. إذا كنت لا تقبل أننا نتتبعك لهذا الغرض، فستظل ترى إعلانات أديداس على منصات أخرى بشكل عشوائي .
يمكنك معرفة المزيد حول كيفية مساعدة شركائنا الإعلانيين لنا في تحقيق هذا الغرض من خلال زيارة مواقعهم :
إعلانات جوجل المخصصة: https://support.google.com/adspolicy/answer/143465?hl=en
سياسات إعلانات جوجل: https://support.google.com/adspolicy/answer/6020956
فئات الجماهير التي تشابه فيسبوك: https://www.facebook.com/business/help/164749007013531
شروط الجمهور المخصص على فيسبوك: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience
استخدام ملفات تعريف الارتباط/ العلامات/ وحدات البكسل: قد نجمع بياناتك الشخصية لهذا الغرض باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل والعلامات لجمع معلومات جهازك. متاح المزيد من المعلومات من خلال “ جمع المعلومات من جهازك على موقعنا الإلكتروني باستخدام ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل والعلامات وما شابه من تقنيات ”.
- الأساس القانوني
الموافقة
- فئات البيانات الشخصية
- بيانات الهوية
- بيانات الاتصال (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات الموقع
- بيانات المقاس (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات الشراء (إن أُتيحت لدى أديداس)
- البيانات السلوكية ومعلومات الملف الشخصي (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات المجتمع (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات وسائل التواصل الاجتماعي (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات النشاط (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات الجهاز
- بيانات التفضيلات (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات نادي المبدعين (خاص بأعضاء نادي المبدعين فقط)
- فترة الاستبقاء
نحتفظ بها طالما أنك لم تسحب موافقتك .
- فئات المتلقين
- المكلف بمعالجة البيانات لدى أديداس
- الشركات التابعة والفرعية لشركة أديداس إيه جي
- شركاء وكالات الإعلان
- منصات التواصل الاجتماعي
- مقدمو خدمات التسويق المستهدفون
- مقدمو الحلول السحابية لتقنية المعلومات
13. إدارة عضوية نادي المبدعين – حيثما ينطبق ذلك
يرجى ملاحظة أن هذا القسم لا ينطبق إلا إذا كنت منضمًا إلى نادي المبدعين في أديداس لتصبح عضوًا في نادي المبدعين.
المعالجة
عندما تصبح عضوا في نادي المبدعين في أديداس، فإننا نستخدم المعلومات المحددة أعلاه للحفاظ على عضويتك وإدارتها كما هو موضح في شروط وأحكام نادي المبدعين .
على وجه الخصوص، يتم استخدام بياناتك الشخصية للأغراض التالية :
أ) حساب نقاط النادي خاصتك لتقديم المكافآت لك؛
ب) توفير إمكانية الوصول إلى العروض الخاصة والعروض الترويجية؛
ج) إرسال دعوات لك لحضور فعاليات حصرية؛
د) السماح لك بالوصول إلى منتجات الإصدار المحدود؛
ه) توفير إمكانية الوصول إلى اشتراك رانتاستيك المتميز عندما تكون مؤهلًا لذلك؛
و) حفظ عنوان الشحن الخاص بك وتفاصيل الدفع لتقصير وقت تسجيل المغادرة عبر الإنترنت وفي التطبيق؛
و) حفظ سجل الطلبات الكامل الخاص بك حتى تتمكن من الوصول إليه في أي وقت؛ و
ز) السماح لك بتتبع تسليم طلبك من حسابك .
عندما تستخدم رقم معرف عضويتك في نادي المبدعين، نتلقى المعلومات اللازمة لحساب نقاط المكافآت المستحقة لك، كما هو الحال عند الشراء من متاجر البيع بالتجزئة المشاركة في علامة أديداس التجارية. ستتم مشاركة بياناتك مع شركاء نادي المبدعين الذين يقدمون مكافآت معينة وفقا لشروط وأحكام نادي المبدعين .
ستتلقى رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني من أديداس كعضو في نادي المبدعين. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في رسائلنا التسويقية، يرجى الرجوع إلى قسم “8. ما هي حقوقك وكيف يمكنك ممارستها؟ ”.
يمكنك أيضا استخدام عضويتك في نادي المبدعين في تطبيقات أديداس. عندما تستخدم تطبيقات أديداس من خلال عضويتك في نادي المبدعين، فإننا نستخدم الإشعارات الفورية في التطبيق لتوصيل معلومات حول عضويتك أو أنشطتك وعروضك الترويجية. يمكنك إيقاف تشغيل الإشعارات الفورية في أي وقت من خلال “الإعدادات” في أجهزتك المحمولة. ومع ذلك، إذا قمت بتعطيل الإشعارات الفورية، فقد نحتاج إلى الاتصال بك عبر رسائل البريد الإلكتروني للحصول على رسائل مهمة تتعلق بعضويتك .
- الأساس القانوني
تنفيذ العقد
- فئات البيانات الشخصية
- بيانات نادي المبدعين
- بيانات المقاس (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات الشراء (إن أُتيحت لدى أديداس)
- البيانات السلوكية ومعلومات الملف الشخصي (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات المجتمع (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات وسائل التواصل الاجتماعي (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات النشاط (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- بيانات الجهاز (إذا كانت متوفرة لشركة أديداس)
- بيانات التفضيلات (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- فترة الاستبقاء
مدة العقد وفترة التقادم القانونية. نحتاج إلى الاحتفاظ بالمعلومات في حال وجود أي نزاعات قانونية تتعلق بالعقد .
- فئات المتلقين
- المكلف بمعالجة البيانات لدى أديداس
- الشركات التابعة والفرعية لشركة أديداس إيه جي
- المشترين والمستثمرين المحتملين
- مقدمو خدمات استشارات الأعمال
- مقدمو حلول تحليلات البيانات
- شركاء نادي المبدعين
14. التسجيل في الفعاليات الخاصة
المعالجة
عندما تقوم بالتسجيل في إحدى الفاعليات التي ننظمها وكان له مواقع محدودة، فإننا نستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها لحجز مكان لك. سيتم استخدام بياناتك الشخصية وفقًا للشروط والأحكام المرتبطة بالفعالية .
- الأساس القانوني
تنفيذ العقد
- فئات البيانات الشخصية
- بيانات الهوية
- بيانات التواصل
- بيانات الموقع
- بيانات النشاط: أي معلومات قد نجمعها منك في يوم الفعالية .
- بيانات نادي المبدعين (خاص بأعضاء نادي المبدعين فقط)
- فترة الاستبقاء
مدة الفعالية وفترة التقادم القانونية في حالة وجود أي نزاعات .
- فئات المتلقين
- المكلف بمعالجة أديداس الذي ينظم الفعالية .
- مراقبو البيانات لدى أديداس
- الشركات التابعة والفرعية لشركة أديداس إيه جي
- شركاء الفعالية (حيثما ينطبق ذلك)
- مقدمو الحلول السحابية لتقنية المعلومات (حيثما ينطبق ذلك)
15. التسجيل في الفعاليات العامة
المعالجة
غالبًا ما ننظم أيضًا فاعليات عامة للجميع. حيث نستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها لإبقائك على علم بالفعاليات التي تهمك .
- الأساس القانوني
المصلحة المشروعة
- فئات البيانات الشخصية
- بيانات الهوية
- بيانات التواصل
- بيانات الموقع
- بيانات النشاط: أي معلومات قد نجمعها منك في يوم الفعالية .
- بيانات نادي المبدعين (خاص بأعضاء نادي المبدعين فقط)
- فترة الاستبقاء
طوال مدة الفعالية + 36 شهرًا إذا تم استخدام البيانات من فاعلية معينة لغرض التحليلات التشغيلية للأعمال .
- فئات المتلقين
- المكلف لدى أديداس بتنظيم الفعالية .
- المكلف بمعالجة البيانات لدى أديداس
- الشركات التابعة والفرعية لشركة أديداس إيه جي
- شركاء الفعالية (حيثما ينطبق ذلك)
- مقدمو الحلول السحابية لتقنية المعلومات (حيثما ينطبق ذلك)
16. البحث والتطوير في المنتجات
المعالجة
نحن نجري تحليلًا للبحث عن تحسين منتجاتنا وخدماتنا. ويشمل ذلك طرح الأسئلة عليك في هيئة استطلاعات، وطلب تقديم ملاحظاتك، واختبار منتجاتنا وتزويدنا بتعليقاتك، ومطالبة مزودي الخدمات الآخرين بإجراء أبحاث السوق والمنتجات من أجلنا، وتجربة تقنيات جديدة في منتجنا والتي قد تجمع البيانات الشخصية للبقاء في صدارة المنافسة. نحتفظ بهذه المعلومات بناء على "مصلحتنا المشروعة “مصلحتنا المشروعة”, لذلك فمن خلال المشاركة في أي مراجعة أو استطلاع للمنتج، فإنك توافق على أن هذا الإجراء يقع ضمن مصلحتنا المشروعة. عندما ترغب في الاعتراض على هذه المصلحة المشروعة، سنقوم بإخفاء هوية معلوماتك، بحيث لم تعد بيانات شخصية .
- الأساس القانوني
المصلحة المشروعة
- فئات البيانات الشخصية
- بيانات الهوية (فقط إذا كان المشروع يتطلب ذلك)
- بيانات التواصل (فقط إذا كان المشروع يتطلب ذلك)
- بيانات الموقع (فقط إذا كان المشروع يتطلب ذلك)
- بيانات المقاس
- بيانات الشراء (فقط إذا كان المشروع يتطلب ذلك)
- البيانات السلوكية ومعلومات الملف الشخصي (فقط إذا كان المشروع يتطلب ذلك)
- بيانات المجتمع: هذه هي الاستجابة التي قدمتها أيًا كان التنسيق المتفق عليه في وقت المشروع .
- بيانات وسائل التواصل الاجتماعي (فقط إذا كان المشروع يتطلب ذلك)
- بيانات النشاط (فقط إذا كان المشروع يتطلب ذلك)
- بيانات الجهاز (فقط إذا كان المشروع يتطلب ذلك)
- المراسلات (فقط إذا كان المشروع يتطلب ذلك)
- بيانات التفضيلات
- بيانات نادي المبدعين (خاص بأعضاء نادي المبدعين فقط)
- البيانات الصحية: إذا تطلب منك أحد المشروعات تقديم معلومات صحية أيضًا، فسوف نطلب موافقتك صراحة .
- فترة الاستبقاء
مدة المشروع وفترة الاحتفاظ القانونية المحددة لحماية حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا .
- فئات المتلقين
- المكلف بمعالجة البيانات لدى أديداس
- الشركات التابعة والفرعية لشركة أديداس إيه جي
- المشترين والمستثمرين المحتملين
- مقدمو خدمات استشارات الأعمال
- مقدمو حلول تحليلات البيانات
- مقدمو خدمات التصنيع
- مقدمو الحلول السحابية لتقنية المعلومات
17. الالتزام القانوني - التعاون مع سلطات إنفاذ القانون والسلطات التنظيمية (بما في ذلك المحاكم)
المعالجة
عندما يُطلب منّا بموجب القانون تقديم بياناتك الشخصية لأسباب تتعلق بالأمن القومي والأمن العام، ومنع الجريمة، والتحقيق والمقاضاة، ومكافحة غسل الأموال، والإجراءات القضائية، وحماية حقوق وحريات الأفراد الآخرين، وإنفاذ المطالبات المدنية، سنقدم المعلومات على النحو الذي تطلبه السلطات أو الأطراف بمجرد أن نكون مقتنعين بأن الطلب ملزم بموجب القانون. قد لا نتمكن من إخطارك إذا كان القيام بذلك مخالفًا للقانون .
- الأساس القانوني
الالتزام القانوني
- فئات البيانات الشخصية
- جميع فئات البيانات الشخصية بناءً على طلب السلطة التنفيذية .
- فترة الاستبقاء
طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون .
- فئات المتلقين
- المكلف بمعالجة البيانات لدى أديداس
- الشركات التابعة والفرعية لشركة أديداس إيه جي
- السلطات الحكومية المحلية والوطنية، بما في ذلك الهيئات الضريبية
- وكالات إنفاذ القانون المحلية والوطنية
- القضاء المحلي والوطني
18. جمع المعلومات من جهازك على موقعنا الإلكتروني باستخدام ملفات تعريف الارتباط، والبكسل والوسوم وما شابه من تقنيات ("إشعار ملفات تعريف الارتباط")
المعالجة
عندما تزور موقع أديداس، نقوم بتخزين وسائل جمع البيانات مثل ملفات تعريف الارتباط والوسمات والبكسل وأوعية الوسمات والعلامات الإرشادية وغيرها، في متصفحك للحصول على معلومات معينة حول جلسة التصفح الحالية لك. وغالبًا ما يشار إلى هذه التقنيات مجتمعة باسم "ملفات تعريف الارتباط" من قبل مواقع ويب أخرى. كما تمكن ملفات تعريف الارتباط موقعنا الإلكتروني من تذكر إجراءاتك وتفضيلاتك (مثل بيانات تسجيل الدخول واللغة وحجم الخط وتفضيلات العرض الأخرى) على مدار فترة من الوقت، بحيث لا تضطر إلى الاستمرار في إعادة إدخالها كلما عدت إلى الموقع أو تصفحت من صفحة إلى أخرى. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض مختلفة، مما يعني أيضًا أن لها قواعد قانونية مختلفة. يرجى مراجعة المعلومات أدناه لفهم كيفية استخدامنا لأنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط لتحقيق أغراض مختلفة .
"مطلوب"وظائف الموقع وتشغيل الأعمال. نحن نستخدم “ملفات تعريف الارتباط المطلوبة” لإدارة موقعنا. يتضمن ذلك تخزين معرف فريد لإدارتك وتعريفك كزائر منفرد لموقعنا، لتقديم خدمة متسقة ودقيقة لك. ويشمل ذلك التأكد من أننا نتذكر المنتجات التي وضعتها في سلة التسوق الخاصة بك، أو تفضيلات اللغة الخاصة بك. يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط هذه طوال مدة جلسة التصفح الخاصة بك. فبدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لن تتمكن من استعراض موقعنا بالشكل المناسب .
- الأساس القانوني
المصلحة المشروعة
"وظيفية" – تحسين موقع الويب وأدائه. نستخدم "ملفات تعريف الارتباط الوظيفية" لتحسين أداء موقعنا الإلكتروني باستمرار. ويشمل ذلك استخدام البيانات التي جمعناها منك للقيام بما يلي :
تحليلات الويب — استنادًا إلى سلوك التصفح الخاص بك، سنقوم بتحليل البيانات لتحسين وظائف وتصميم موقعنا .
معدلات الاستجابة للإعلانات — بناءً على كيفية وصولك إلى موقعنا، سنقيس معدلات الاستجابة للإعلانات من خلال تحليل معدلات النقر على الإعلانات لتحسين فعالية الإعلانات المشتراة على موقع خارج موقعنا .
تتبع الشركاء التابعين — نحتاج إلى السماح لشركائنا في التسويق، أو مقدمي الخدمات بالحصول على معلومات معينة إذا زُرت موقعنا، واشتريت منتجات، من خلال زيارة لمواقعهم. ويعد هذا ضروريًا حيث قد نحتاج إلى تقديم رسوم لهم مقابل هذه الخدمات. لهذا الغرض، سنشارك معلومات حول زيارتك، بما في ذلك المنتجات التي اشتريتها .
إدارة الأخطاء — نقوم بقياس الأخطاء المعروضة على موقع ويب، للتأكد من إصلاح الأخطاء أو أي مشكلات على الفور .
تصاميم الاختبار — نحتاج إلى استخدام اختبار A/B أو اختبار متعدد المتغيرات، لضمان الحفاظ على شكل ومظهر متسقين لمستخدم الموقع في الجلسات الحالية واللاحقة .
- الأساس القانوني
المصلحة المشروعة
"التسويق" ” – تحسين موقع الويب وأدائه. نستخدم "ملفات تعريف الارتباط التسويقية" التي يقدمها شركاؤنا الإعلانيون للتأكد من عرض رسائلنا الإعلانية لك في الوقت المناسب والمكان المناسب. تعتبر ملفات تعريف الارتباط هذه ملفات تعريف ارتباط مستمرة ولكنها محدودة زمنيًا. تحتوي ملفات تعريف الارتباط هذه على مفتاح فريد لتمييز عادات تصفح المستخدمين الفرديين. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه للحد من عدد المرات التي يشاهد فيها المستخدم إعلانًا معينًا على موقع ويب ولقياس فعالية حملة إعلانية معينة. يتم توفير المعرف المخزن بواسطة ملفات تعريف الارتباط هذه من قبل شركائنا. لا يمكننا استخدام نفس المعرف في أنظمتنا الخاصة. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لعرض الإعلانات ذات الصلة بموقعك الجغرافي المباشر، على سبيل المثال لتزويدك بأقرب متجر قد يتوفر فيه المنتج الذي تتصفحه .
- الأساس القانوني
الموافقة
- فئات البيانات الشخصية
- بيانات الجهاز
- بيانات الموقع
- البيانات السلوكية ومعلومات الملف الشخصي: يتم جمعها من خلال مراقبة سلوك التصفح الخاص بك
- بيانات التفضيلات (إذا أُتيحت لدى أديداس)
- فترة الاستبقاء
يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط والبكسل والوسمات وما شابه من التقنيات المستخدمة لجمع معلومات جهازك ومعلومات سلوك التصفح في متصفحك للجلسة أو طالما أنك لم تقم بمسح إعدادات ملفات تعريف الارتباط في المتصفح .
سيتم تخزين البيانات التي حصلنا عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بأغراض أخرى طوال مدة هذا الغرض .
- فئات المتلقين
- المكلف بمعالجة البيانات لدى أديداس
- الشركات التابعة والفرعية لشركة أديداس إيه جي
- مقدمو الدعم الإداري للموقع
- مقدمو خدمات استشارات الأعمال
- مقدمو حلول تحليلات البيانات
- شركاء وكالات الإعلان
- منصات التواصل الاجتماعي
- مقدمو خدمات التسويق المستهدفون
يمكنك تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك لحذف أو منع تخزين ملفات تعريف ارتباط معينة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول دون موافقتك الصريحة. يجب أن يوفر قسم ‘المساعدة’ في متصفحك معلومات حول كيفية إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك .
تعرف على كيفية عمل ذلك في متصفحك من هنا :
نترنت إكسبلورر : https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
موتزيلا فايرفوكس : http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
جوجل كروم : http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
سفاري : http://support.apple.com/kb/PH5042
أوبرا : http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
أدوبي (ملفات تعريف ارتباط فلاش) : http://www.adobe.com/privacy/policies/flash-player.html
تطبيق جوجل كروم : https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en
ستساعدك مواقع الويب هذه أيضًا على فهم المزيد حول كيفية عمل الإعلانات القائمة على ملفات تعريف الارتباط وكيف يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط :
http://www.aboutads.info/choices
http://www.youronlinechoices.eu/
صفحة إلغاء الاشتراك في مبادرة إعلانات الشبكة: http://optout.networkadvertising.org/?c=1
يمكنك معرفة المزيد حول القوانين التي تحكم استخدام “ملفات تعريف الارتباط” من هنا : http://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm
19. اكتساب المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) من وسائل التواصل الاجتماعي
المعالجة
ندعوك لتقديم صورك لنا عبر منصات التواصل الاجتماعي باتباع تعليمات محددة مثل “#yesadidas”. سنستخدم الصور التي تقدمها في اتصالات حملتنا الإعلانية. سنحصل على الحقوق الخاصة بصورتك من خلال اتفاقية ترخيص في صيغة شروطنا وأحكامنا. من خلال إرسال صورك عبر منصات التواصل الاجتماعي إلينا، فإنك توافق على استخدام صورك كما هو موضح في اتفاقية الترخيص .
- الأساس القانوني
تنفيذ العقد
- فئات البيانات الشخصية
- بيانات الهوية: اسم المستخدم العام الخاص بك لوسائل التواصل الاجتماعي
- بيانات المجتمع: الصور ومقاطع الفيديو والتعليقات والتسجيلات الصوتية والملفات الأخرى المقدمة من خلال منصة التواصل الاجتماعي التي تروج لأديداس
- بيانات وسائل التواصل الاجتماعي
- فترة الاستبقاء
مدة اتفاقية الترخيص وفترة التقادم القانونية في حالة وجود أي نزاعات .
- فئات المتلقين
- المكلف بمعالجة البيانات لدى أديداس
- الشركات التابعة والفرعية لشركة أديداس إيه جي
- شركاء الفعالية (حيثما ينطبق ذلك)
- شركاء دعم المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
- شركاء وكالات الإعلان
- منصات التواصل الاجتماعي
- مقدمو الحلول السحابية لتقنية المعلومات (حيثما ينطبق ذلك)
20. الإخطار اللحظي بالرسائل (الاتصال داخل التطبيق)
المعالجة
عند استخدامك تطبيق أديداس، فإننا نستخدم الإشعارات الفورية في هذا التطبيق للتواصل معك بشأن الأغراض المنصوص عليها في هذا الإشعار. ويشمل ذلك المعلومات التي تتعلق بالأغراض المستندة إلى تنفيذ العقد (مثل عملية الشراء خاصتك). يمكنك إيقاف تشغيل الإشعارات الفورية في أي وقت من خلال “الإعدادات” في أجهزتك المحمولة. ومع ذلك، إذا قمت بتعطيل الإشعارات الفورية، فقد نحتاج إلى الاتصال بك عبر رسائل البريد الإلكتروني لإرسال الرسائل الهامة التي تتعلق بعملية الشراء خاصتك .
- الأساس القانوني
المصلحة المشروعة
- فئات البيانات الشخصية
- بيانات الجهاز
- فترة الاستبقاء
طالما أنك تستخدم التطبيق ولم تقم بإيقاف تشغيل الإشعارات الفورية .
- فئات المتلقين
- المكلف بمعالجة البيانات لدى أديداس
- الشركات التابعة والفرعية لشركة أديداس إيه جي
21. المشاركة في إعادة بيع برنامج اللعب اللانهائي
المعالجة
مسح الملصقات ضوئيًا : لديك خيار استخدام كاميرا جهازك لمسح ملصقات منتجات أديداس التي تريد ردها إلينا ضوئيًا. سنستخدم صور الملصقات للتعرف على معلومات حول المنتج (المقاس، والمواد، والطراز، وتاريخ الإنتاج) وتحديد ما إذا كان المنتج أصليًا أم لا .
لتحليل الملصقات، نستخدم مجموعة أدوات التعلم الآلي من جوجل (https://developers.google.com/ml-kit/vision/barcode-scanning). لن تتم مشاركة صور الملصقات مع جوجل .
سنطلب الإذن منك قبل استخدام الكاميرا لتجربة هذه الميزة .
استخدام ملفات تعريف الارتباط/ العلامات/ وحدات البكسل: قد نجمع بياناتك الشخصية لهذا الغرض باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل والعلامات لجمع معلومات جهازك. متاح المزيد من المعلومات من خلا “ جمع المعلومات من جهازك على موقعنا الإلكتروني باستخدام ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل والعلامات وما شابه من تقنيات ”.
- الأساس القانوني
تنفيذ العقد
- فئات البيانات الشخصية
- بيانات الهوية
- بيانات التواصل
- بيانات المقاس
- بيانات الشراء
- المراسلات
- بيانات الجهاز
- بيانات نادي المبدعين (خاص بأعضاء نادي المبدعين فقط)
- فترة الاستبقاء
مدة العقد وفترة التقادم القانونية. نحتاج إلى الاحتفاظ بالمعلومات في حال وجود أي نزاعات قانونية تتعلق بالعقد .
- فئات المتلقين
- المكلف بمعالجة البيانات لدى أديداس
- الشركات التابعة والفرعية لشركة أديداس إيه جي
- شريك البيع (ستفسترمحدودة المسؤولية) Stuffstr Limited
- مقدمو خدمات التصنيع
- مقدمو خدمات التوصيل
- مقدمو حلول مخاطر الدفع
- مقدمو خدمات معالجة الدفع
- مقدمو الحلول السحابية لتقنية المعلومات
- 1. أدوات توصيات المقاس
المعالجة
لمساعدتك في اختيار مقاس المنتج المناسب قبل الشراء، نقدم عناصر واجهة مستخدم للتوصية حول المقاس من خلال تطبيقنا وموقعنا الإلكتروني. يقدم عنصر الواجهة توصيات خاصة بالمقاس المناسب لمنتج أديداس معين، من خلال استخدام خوارزميات التعلم الآلي .
سيجمع عنصر الواجهة بين المعلومات التي تم جمعها منك (معلومات المقاس) ومعلومات شراء أديداس الخاصة بك لإعطائك التوصيات الأنسب لمنتج أديداس معين .
تُقدم توصيات المقاس من قبل مقدم خدمة تابع لجهة خارجية .
- الأساس القانوني
المصلحة المشروعة
- فئات البيانات الشخصية
- بيانات المقاس
- بيانات الشراء
- فترة الاستبقاء
مدة العقد وفترة التقادم القانونية .
- فئات المتلقين
- مقدمو خدمات توصيات المقاس
5. ماذا تفعل أديداس عندما نقوم بنقل بياناتك الشخصية خارج المغرب؟
بناءً على نشاط معالجة البيانات الشخصية، تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع "فئات المتلقين". المختلفة. في حال وجود المستلم خارج المغرب، فقد قمنا بتنفيذ التدابير اللازمة مثل توقيع البنود التعاقدية القياسية للجنة الوطنية لمراقبة حماية البيانات الشخصية (CNDP) أو للاتحاد الأوروبي المعتمدة من قبل مفوضية الاتحاد الأوروبي .
6. كيف نقوم بتأمين بياناتك الشخصية؟
ننفذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لمعالجة المخاطر المرتبطة باستخدامنا لبياناتك الشخصية، بما في ذلك الفقدان أو التعديل أو الوصول غير المصرح به إلى بياناتك الشخصية، وتمكينك من ممارسة حقوقك. نطلب من مقدمي الخدمة لدينا أن يقوموا بنفس الأمر من خلال الاتفاقيات التعاقدية. ومع ذلك، يجب أن تدرك أن أي عملية نقل لبياناتك الشخصية عبر الإنترنت يكون على مسؤوليتك الخاصة. لا يمكننا حماية بياناتك الشخصية إلا عندما تكون في حوزتنا .
8. ما هي حقوقك وكيف يمكنك ممارستها؟
بموجب القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية البيانات واللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) المعمول بها، فبإمكانكم ممارسة الحقوق المدرجة والموضحة أدناه. نحن بحاجة إلى التأكد من هويتك قبل أن نتمكن من التعامل مع طلباتك. عندما نرفض طلبك لأسباب قانونية، سنخبرك بالسبب .
- لجميع الاستفسارات المتعلقة بخصوصيتك وبياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا تحت قسم “ اسأل خدمة العملاء ” مساعدة. .
- ممارسة حقوقك على البيانات الخاصة بك على تطبيق أديداس:
إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية، أو حذف حسابك وجميع البيانات الشخصية التي تحتفظ بها أديداس أو الحصول على ملف قابل للنقل حتى تتمكن من مشاركته مع شركة أخرى يرجى الانتقال إلى" إدارة الحساب”" في "إعدادات" حسابك. يجب أن يتضمن طلبك معلومات كافية تسمح لنا بالتحقق بشكل معقول من أنك الشخص الذي جمعنا عنه معلومات شخصية، والتي قد تتضمن عنوان بريدك الإلكتروني واسم العائلة .
- ممارسة حقوقك على البيانات الخاصة بك على موقع أديداس الإلكتروني:
إذا كنت ترغب في في الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية، أو حذف حسابك وجميع البيانات الشخصية التي تحتفظ بها أديداس أو الحصول على ملف قابل للنقل حتى تتمكن من مشاركته مع شركة أخرى يرجى النقر على رابط "إعدادات البيانات " أدناه في سياسة الخصوصية هذه. يجب أن يتضمن طلبك معلومات كافية تسمح لنا بالتحقق بشكل معقول من أنك الشخص الذي جمعنا عنه معلومات شخصية، والتي قد تتضمن عنوان بريدك الإلكتروني واسم العائلة .
- للوصول على وجه التحديد إلى البيانات المتعلقة بأوامر المعاملات، يُرجى استخدام متعقب الطلبات على موقعنا الإلكتروني .
I. الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية
يحق لك الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية، إذا لم يكن لها تأثير سلبي على أشخاص آخرين .
II. الوصول إلى معلومات حول بياناتك الشخصية
يحق لك معرفة ما إذا كنا نستخدم بياناتك الشخصية أم لا، وكذلك المعلومات التالية: أ) لماذا نحتفظ ببياناتك الشخصية؛ ب) ما هي فئات البيانات التي لدينا؛ ج) ما الذي نفعله ببياناتك الشخصية؛ د) من لديه حق الوصول إلى بياناتك الشخصية (وأين هم)؛ هـ) أين يمكن نقل بياناتك الشخصية؛ و) كم من الوقت نحتفظ ببياناتك الشخصية؛ ز) إذا لم تقدم لنا بياناتك الشخصية مباشرة، فكيف حصلنا عليها؛ ح) حقوقك بموجب القوانين المعمول بها وإمكانية تقييد المعالجة؛ و ط) إذا استخدمنا بياناتك الشخصية لاتخاذ أي قرار آلي؛ و ي) في بعض الحالات، يحق لك معرفة كيفية عمل اتخاذ القرارات آليًا لدينا، إذا كان القرار يؤثر عليك بشكل كبير .
III. تأكد من صحة بياناتك الشخصية
يحق لك التأكد من أننا نستخدم التفاصيل الدقيقة عنك .
IV. حذف بياناتك الشخصية
يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية إذا: أ) لم نعد بحاجة إليها لغرض محدد، على سبيل المثال، عقد أو مطلب قانوني؛ أو ب) سحب الموافقة التي قدمتها إذا طلبنا موافقتك عندما جمعنا بياناتك الشخصية؛ أو ج) إذا كنت تعترض على استخدامنا لبياناتك الشخصية بناء على المصالح المشروعة التي حددناها، بما في ذلك أنشطة التسويق المباشر، ما لم نتمكن من إثبات الحاجة الملحة للمصالح المشروعة .
V. تقييد كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية
يحق لك منعنا من القيام بأشياء معينة نحو بياناتك الشخصية عندما: أ) لا تعتقد أننا نستخدم البيانات الشخصية الصحيحة. ب) لا تريد منّا حذف بياناتك الشخصية، ولكنك أيضًا لا تعتقد أننا نلتزم بالقانون؛ ج) تريد تقديم شكوى قانونية ضدنا، لكننا نريد حذف البيانات؛ أو د) ترفض تفسيرنا بشأن الاستخدام بناء على "المصلحة المشروعة". عندما تنجح في تقييد كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية، لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا بموافقتك، أو ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون .
VI. الحصول على ملف قابل للنقل حتى تتمكن من مشاركته مع شركة أخرى
يحق لك الحصول على ملف قابل للنقل يحتوي على البيانات الشخصية التي قدمتها لنا حيث يكون الأساس القانوني إما الموافقة أو تنفيذ العقد. سيقدم لك الملف البيانات الشخصية التي قدمتها لنا بشكل فعال وعن علم، بما في ذلك البيانات التي حصلنا عليها بشكل سلبي عند استخدامك لخدماتنا أو منتجاتنا .
VII. سحب موافقتك
عندما نستخدم بياناتك الشخصية بناء على موافقتك، يحق لك تغيير رأيك وسحب موافقتك في أي وقت .
VIII. الاعتراض عندما نعالج بياناتك الشخصية بناء على "المصلحة المشروعة”"
عندما نعالج بياناتك الشخصية بناء على “المصلحة المشروعة” كما هو محدد في سياسة الخصوصية هذه ، قد يحق لك عدم الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية لهذا الغرض ومنعنا من ذلك. ومع ذلك، قد يكون لدينا أسباباً مقنعة لمواصلة معالجة بياناتك الشخصية حتى في ضوء اعتراضك. في مثل هذه الحالات، سنقدم لك الأساس المنطقي الخاص بنا. سنحترم اعتراضك وننفذه في أي حالة تتعلق فيها بأغراض التسويق المباشر .
IX. الاعتراض على القرار الصادر عن عملية اتخاذ القرار آليًا لدينا
عندما نستخدم أدوات أو عمليات اتخاذ القرار آليًا التي تؤدي إلى نتيجة تنتج أثرًا قانونيًا (مثل اكتشاف حالة احتيال في الدفع)، يحق لك فهم المنطق المعني والأهمية والعواقب المحتملة لهذه العملية. يحق لك أيضًا طلب التدخل البشري، خاصة عندما يتم استخدام ذلك لإبرام عقد معنا. يمكنك الاعتراض على قرارنا من خلال التعبير عن رأيك .
X. تقديم شكوى لدى السلطة الإشرافية المحلية لحماية البيانات
إذا لم تكن راضيًا عن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، أو كيفية استجابتنا لحقوقك المقدمة هنا، فيحق لك تقديم شكوى ضدنا إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية البيانات الشخصية (CNDP) .
7. الأسئلة والشكاوى والدعم - من الذي يمكنك التواصل معهم وكيف ذلك؟
- خدمة العملاء لأديداس
اسأل خدمة العملاء: service-ar@qa.onlineshop.adidas.com
2. فريق الخصوصية لدى أديداس ومسؤول حماية البيانات
الخصوصية العالمية | مسؤول حماية البيانات
أديداس إيه جي
Adi-Dassler-Strasse 1
91074 Herzogenaurach
Germany
- 1. السلطات الإشرافية لحماية البيانات
8. مستلمو بيانات أديداس
ستجد أدناه قائمة بمستلمي بيانات أديداس الذين يعالجون بياناتك الشخصية بموجب تعليمات المكلف بمعالجة بيانات أديداس أدناه. القائمة تخضع للتغيير حسب الضرورة .
الشركة - الخدمة
أديداس للتسويق الدولي بي في - عمليات متجر الويب وخدمات التسويق
ديماندوير إنك| الولايات المتحدة الأمريكية - استضافة المواقع
أدين | هولندا - عمليات الدفع
أنفوسيس تكنولوجيز ليمتد | الهند، أ بي أ أم| بيلاروسيا- تطوير موقع الويب
تحليلات أدوبي | إيرلندا، تحليلات جوجل | الولايات المتحدة الأمريكية - تحليلات ويب
سبرينكلر | الولايات المتحدة الأمريكية، أولابيك إنك | الولايات المتحدة الأمريكية - تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي
فلوري | الولايات المتحدة الأمريكية، أبس فلاير | إسرائيل - تحليلات تطبيق الهاتف
ميداليا إنك | الولايات المتحدة الأمريكية، كوالتريكس ذ.م.م | الولايات المتحدة الأمريكية - صافي نقاط الترويج
أكت 3 | ألمانيا، سي أي بي ترادماركتنج جي أم بي أتش | ألمانيا- إدارة الفعالية
نيونلان | فرنسا- تسويق
باتيري ذ.م.م | الولايات المتحدة الأمريكية - رؤى المستهلك
تي بي دبليو أ ورلدوايد إنك | الولايات المتحدة الأمريكية، ميديا مونك هولندا، إيريس | أستراليا - وكالات سي أر أم
أولابيك إنك، | الولايات المتحدة الأمريكية - شركاء دعم المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
الشركات التابعة لأديداس | عالميًا - إدارة علاقات المستهلك
تيليبيرفورمانس | ألمانيا - خدمة العملاء
دي أتش أل | ألمانيا - تسليم المنتج
فييدزاي | ألمانيا - منع حالات الاحتيال
بايبال| الولايات المتحدة الأمريكية - خدمة الدفع
أبل باي، جوجال باي | الولايات المتحدة الأمريكية - الدفع على طريق الهاتف
فيسبوك (واتساب، انستجرام) | الولايات المتحدة الأمريكية - التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي
تويتر | الولايات المتحدة الأمريكية - التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي
جوجل | الولايات المتحدة الأمريكية - التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي
رونتاستيك| النمسا- مجتمع الصحة واللياقة البدنية
تحليلات جوجل | الولايات المتحدة الأمريكية - التحليلات
تحليلات أدوبي | الولايات المتحدة الأمريكية - التحليلات
أناتوين ليمتد | المملكة المتحدة - تجربة المستهلك
ميديا كوم | المملكة المتحدة - الشريك الإعلاني
سيلزفورس - برنامج سي أر أم | تحليلات البيانات
وندرمان - خدمات التسويق من خلال البريد الإلكتروني
ستفستر ليمتد - شريك البيع
ويبهيلب – مقدم خدمة العملاء
فيت أناليتكس جي أم بي أتش – مقدم توصيات المقاس
حيثما يجوز استخدام بياناتك الشخصية من قبل المكلف بمعالجة البيانات غير التابعين لشركة أديداس عبر منصات أو تطبيقات أديداس أو في أي مكان آخر لأغراضهم الخاصة، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاص بوحدة التحكم في البيانات غير التابعة لأديداس للحصول على مزيد من المعلومات بشأن كيفية تعاملهم مع بياناتك الشخصية.
